الاستنتاجات
- إظهار تقدم مصطنع نحو الهدف يساعد المستخدم على إيجاد الدافع لإكمال المهمة.
- كلما اقترب المستخدم من إكمال مهمة زادت سرعة عمله على إنهائها.
- وفّر دلالة واضحة على التقدّم لتحفيز المستخدم على إكمال المهمة.
نبذة
تنص فرضية “تأثير التدرج باتجاه الهدف”، التي اقترحها في الأصل عالم السلوك كلارك هال (بالإنجليزية: Clark Hall) في عام 1932م على أن الميل للوصول إلى الهدف يزداد مع القرب منه. في تجربة كلاسيكية تختبر هذه الفرضية وجد هال عام 1934م أن الفئران الموضوعة في ممرات مستقيمة ركضت بتسارع تدريجي أثناء انتقالها من نقطة البداية وصولًا إلى الطعام. على الرغم من أن الفرضية قد تم دراستها بشكل واسع على الحيوانات (مثال: 1933 Anderson، Brown 1948، للمراجعة انظر Heilizer 1977)، فإن آثارها على السلوك البشري وصنع القرار لم تخضع لنفس الدراسة والتعمق. مع ذلك، فلهذه الفرضية تبعات نظرية وعملية مهمة على قضايا مثل سلوك المستهلك عبر الزمن في برامج المكافآت وأنواع أخرى من الأنظمة التحفيزية (مثال: Deighton 2000؛ Hsee، Yu،Zhang 2003، Kivetz 2003، Lal and Bell 2003).