الحالة العقلية التي يكون فيها الشخص المنخرط في نشاط ما مغمورًا تمامًا في شعور من التركيز المُحفز، والمشاركة الكاملة، والاستمتاع بعملية النشاط.
الاستنتاجات
- يحدث التدفق عندما يكون هناك توازن بين صعوبة المهمة ومستوى المهارة اللازمة لها. ويتميز بتركيز مكثف ومركّز على الحاضر، مع شعور بالسيطرة التامة.
- المهمة التي تكون صعبة للغاية تؤدي إلى زيادة الإحباط، بينما تؤدي المهمة السهلة جدًا إلى الشعور بالملل. العثور على التوازن الصحيح يتطلب مطابقة التحدي مع مهارة المستخدم.
- صمم من أجل التدفق عن طريق توفير التغذية الراجعة اللازمة حتى يعرف المستخدم ما تم إنجازه وما تحقق.
- قم بتحسين الكفاءة واستجابة النظام عن طريق إزالة أي عوائق غير ضرورية، وجعل المحتوى والميزات متاحة للاكتشاف لتجنب عدم الانخراط مع الواجهة.