El efecto Von Restorff, también conocido como el efecto de aislamiento, predice que cuando hay varios objetos similares presentes, es más probable que se recuerde el que difiere del resto.
Lo destacado
- Haga que la información importante o las acciones clave sean visualmente distintivas.
- Sea moderado al poner énfasis en los elementos visuales para evitar que compitan entre sí y para asegurarse de que los elementos destacados no se identifiquen erróneamente como anuncios.
- No excluya a las personas con una deficiencia en la visión del color o baja visión confiando exclusivamente en el color para comunicar el contraste.
- Considere cuidadosamente a los usuarios con sensibilidad al movimiento cuando utilice el movimiento para comunicar el contraste.
Orígenes
La teoría fue acuñada por la psiquiatra y pediatra alemana Hedwig von Restorff (1906-1962), quien, en su estudio de 1933, descubrió que cuando a los participantes se les presentaba una lista de elementos categóricamente similares con un elemento distintivo y aislado en la lista, la memoria para el artículo fue mejorado.