Ley de Prägnanz
Las personas percibirán e interpretarán imágenes ambiguas o complejas de la forma más simple posible, porque es la interpretación que requiere menor esfuerzo cognitivo de nuestra parte.
Ley de Región Común
Los elementos tienden a percibirse en grupos si comparten un área con un límite claramente definido.
Ley de Tesler
La Ley de Tesler, también conocida como La Ley de Conservación de la Complejidad, establece que para cualquier sistema existe una cierta cantidad de complejidad que no se puede reducir.
Modelo Mental
Un modelo comprimido basado en lo que creemos saber sobre un sistema y cómo funciona.
Paradoja del Usuario Activo
Los usuarios nunca leen los manuales, pero comienzan a usar el software de inmediato.
Principio de Pareto
El principio de Pareto establece que, para muchos eventos, aproximadamente el 80 % de los efectos provienen del 20 % de las causas.
Regla de fin de pico
Las personas juzgan una experiencia en gran medida en función de cómo se sintieron en su punto álgido y al final, en lugar de la suma total o el promedio de cada momento de la experiencia.
Sesgo Cognitivo
Un error sistemático de pensamiento o racionalidad en el juicio que influye en nuestra percepción del mundo y nuestra capacidad de toma de decisiones.
Umbral de Doherty
La productividad se dispara cuando una computadora y sus usuarios interactúan a un ritmo (<400 ms) que garantiza que ninguno tenga que esperar al otro.