L’effet Von Restorff, également connu sous le nom d’effet d’isolement, prédit que lorsque plusieurs objets similaires sont présents, celui qui diffère des autres est le plus susceptible d’être mémorisé.
Concepts clés
- Faites en sorte que les informations importantes ou les actions clés se distinguent visuellement.
- Faites preuve de prudence lorsque vous mettez l'accent sur des éléments visuels de manière à ce qu'ils ne se fassent pas concurrence et que les éléments importants ne soient pas identifiés à tort comme des publicités.
- N'excluez pas les personnes souffrant d'une déficience de la vision des couleurs ou d'une basse vision en vous appuyant exclusivement sur la couleur pour communiquer le contraste.
- Tenez compte des utilisateurs sensibles au mouvement lorsque vous utilisez le mouvement pour communiquer le contraste.
Histoire
La théorie a été inventée par la psychiatre et pédiatre allemande Hedwig von Restorff (1906-1962) qui, dans son étude de 1933, a constaté que lorsque les participants se voyaient présenter une liste d’éléments catégoriquement similaires avec un élément distinctif et isolé dans la liste, la mémoire de l’élément était améliorée.