Toute tâche sera prolongée jusqu’à ce que tout le temps disponible ait été utilisé.
Concepts clés
- Limitez le temps nécessaire pour accomplir une tâche à ce que les utilisateurs attendent.
- Réduire la durée réelle pour accomplir une tâche par rapport à la durée prévue améliorera l'expérience utilisateur globale.
- Tirez parti de fonctionnalités telles que le remplissage automatique pour faire gagner du temps à l'utilisateur lorsqu'il fournit des informations critiques dans les formulaires. Cela permet de réaliser rapidement les achats, les réservations et d’autres fonctions similaires tout en évitant l’inflation des tâches.
Histoire
Formulée par Cyril Northcote Parkinson dans la première phrase d’un essai humoristique publié dans The Economist en 1955 et depuis republié en ligne, elle a été réimprimée avec d’autres essais dans le livre Parkinson’s Law : The Pursuit of Progress (Londres, John Murray, 1958). Il a tiré ce dicton de sa longue expérience dans la fonction publique britannique.