Le processus de centrer notre attention uniquement sur un sous-ensemble des stimuli dans l’environnement - généralement ceux liés à nos objectifs.
L’attention sélective est un concept de psychologie étroitement lié à l'Effet de Von Restorff.
Concepts clés
- Les gens filtrent souvent les informations qui ne sont pas pertinentes. Cela se produit pour maintenir l'accent sur l'information qui est importante ou pertinente pour la tâche en question. Les concepteurs doivent guider l'attention des utilisateurs, éviter qu'ils se sentent submergés ou distraits, et les aider à trouver des informations ou des actions pertinentes.
- La cécité aux bannières est un exemple de phénomène d'attention sélective où les visiteurs d'un site web ignorent consciemment ou inconsciemment les informations qui ressemblent à une bannière. Les utilisateurs ont appris à ignorer le contenu qui ressemble à des publicités, est proche des publicités, ou apparaît dans des emplacements traditionnellement dédiés aux publicités. Évitez la confusion en ne concevant pas le contenu pour qu'il ressemble à une publicité ou en plaçant du contenu et des publicités dans la même section visuelle.
- La cécité au changement est un autre exemple de phénomène d'attention sélective qui se produit lorsque des changements significatifs dans une interface passent inaperçus en raison des limitations de l'attention humaine et du manque d'indices forts. Évitez cela en analysant votre conception pour tout changement concurrent qui pourrait se produire en même temps et qui pourrait détourner l'attention de l'un à l'autre.
Histoire
La théorie de l’attention sélective a été initiée au milieu du XXe siècle lorsque les chercheurs ont cherché à comprendre comment les humains traitent l’information de leur environnement. La théorie a été développée grâce à plusieurs contributions clés :
- Théorie du filtre de Donald Broadbent (1958) : Broadbent a proposé le premier modèle complet d’attention sélective, connu sous le nom de Théorie du filtre. Il a suggéré qu’il y a un “goulot d’étranglement” de l’attention qui ne permet que le traitement d’informations limitées à la fois. Selon ce modèle, l’information est d’abord filtrée en fonction des caractéristiques physiques avant que le traitement sémantique ne se produise.
- Effet de la fête du cocktail de Cherry (1953) : E. Colin Cherry a effectué un travail fondateur sur le “phénomène de la fête du cocktail”, utilisant des tâches d’écoute dichotique pour étudier comment les gens prêtent une attention sélective à un flux auditif tout en ignorant les autres.
- Modèle d’atténuation d’Anne Treisman (1960) : Treisman a affiné la théorie de Broadbent, proposant que l’information non sollicitée ne soit pas complètement bloquée, mais atténuée. Cela a permis d’expliquer comment certaines informations non sollicitées pouvaient être traitées.
- Théorie de la Sélection Tardive de Deutsch et Deutsch (1963) : cette théorie a proposé que toute l’information sensorielle soit complètement traitée pour signifier avant que la sélection ne se produise, en contraste avec le modèle de sélection précoce de Broadbent.
Le développement de ces théories a été stimulé à la fois par des préoccupations pratiques et par des intérêts théoriques. Par exemple, les recherches de Mackworth sur la surveillance dans les années 1950 ont été motivées par des préoccupations concernant les performances des opérateurs de radar pendant la Seconde Guerre mondiale. Au cours des années 1950 à 1970, la recherche sur l’attention est passée des tâches principalement auditives aux tâches visuelles. Pendant cette période, les théories de capacité, comme le modèle de Kahneman (1973), qui voyait l’attention comme une ressource limitée qui pouvait être divisée entre différentes tâches, ont également émergé. Ces premières théories et expériences ont jeté les bases de notre compréhension actuelle de l’attention sélective et continuent d’influencer la recherche en psychologie cognitive et en neurosciences aujourd’hui.