Visión general
Lo destacado
- Cuanto más cerca están los usuarios de completar una tarea, más rápido trabajan para alcanzarla.
- Proporcionar un progreso artificial hacia un objetivo ayudará a garantizar que los usuarios tengan más probabilidades de tener la motivación para completar esa tarea.
- Proporcione una indicación clara del progreso para motivar a los usuarios a completar las tareas.
Orígenes
La hipótesis de la tendencia a la meta, propuesta originalmente por el conductista Clark Hull en 1932, establece que la tendencia a acercarse a una meta aumenta con la proximidad a la meta. En un experimento clásico que prueba esta hipótesis, Hull (1934) descubrió que las ratas en un callejón recto corrían progresivamente más rápido a medida que avanzaban desde la caja de salida hasta la comida. Aunque la hipótesis del gradiente de objetivos se ha investigado extensamente con animales (p. ej., Anderson 1933; Brown 1948; para una revisión, véase Heilizer 1977), sus implicaciones para el comportamiento humano y la toma de decisiones están poco estudiadas. Además, este problema tiene implicaciones teóricas y prácticas importantes para el comportamiento del consumidor intertemporal en los programas de recompensa (en adelante, RP) y otros tipos de sistemas motivacionales (p. ej., Deighton 2000; Hsee, Yu y Zhang 2003; Kivetz 2003; Lal y Bell 2003).
Otras lecturas
Moving the Finish Line: The Goal Gradient Hypothesis
Designing for motivation with the goal-gradient effect
The Goal-Gradient Hypothesis Resurrected: Purchase Acceleration, Illusionary Goal Progress, and Customer Retention
The importance of percent-done progress indicators for computer-human interfaces
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